Kit Polish Faruri Sealey

Gyakran ismételt kérdések

Az eladott alkatrészek eredetiek vagy utángyártottak?
Az alkatrészek újak, és mind eredeti, mind utángyártott, kiváló minőségű termékeket kínálunk. Minden termék egyértelműen fel van címkézve a weboldalon, hogy segítsen Önnek a helyes választásban.

Az alkatrészek azonnal rendelkezésre állnak, vagy várnom kell a szállításra?
Az alkatrészek elérhetősége a termékoldalon látható. A termékek több mint 80%-a raktáron van, 1-2 munkanapon belül kiszállítással. Az olyan termékek esetében, amelyek készletfeltöltést igényelnek, tájékoztatjuk Önt a várható szállítási időről.

Az eladott alkatrészekre vállalnak garanciát?
Igen, az autóalkatrészekre 24 hónap garanciát vállalunk, javasoljuk, hogy a termékeket szakszervizekben szereltessék össze.

Elfogadnak-e visszavételeket és mi a visszavételi politika?
Igen, visszavételeket fogadunk el a visszavételi szabályzatunknak megfelelően. A termékeknek eredeti állapotban és változatlan csomagolásban kell lenniük. További információkért tekintse meg a visszaküldésre vonatkozó részünket.

Mit tegyek, ha hibás vagy hibás alkatrészt kaptam?
Ha hibás vagy hibás alkatrészt kapott, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. A problémát visszaküldéssel vagy cserével oldjuk meg a visszaküldési szabályzatunknak megfelelően.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal további kérdésekkel?
Whatsappon, telefonon vagy e-mailben léphet kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. M-F 9-17 óra között állunk rendelkezésre.

Vannak-e kedvezmények a tömeges megrendelések vagy a hűséges ügyfelek számára?
Igen, nagyobb megrendelések esetén kedvezményeket és hűséges vásárlóinknak kedvezményeket kínálunk. Lépjen kapcsolatba velünk, ha további részleteket szeretne megtudni hűségprogramjainkról.